లియోన్ స్వార్ట్జ్ మరియు చెరిల్ ఎ పోట్గీటర్
ఈ అధ్యయనం పని ఒత్తిడి మరియు బర్న్అవుట్ యొక్క కారణాలు మరియు స్థాయిలను పరిమాణాత్మక సందర్భంలో అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. ఒక మిశ్రమ పద్ధతిని అవలంబించారు, దీనిలో సంస్థాగత రాజకీయాల సమస్యలను కూడా గుణాత్మక విధానాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా అన్వేషించారు. ఈ నమూనా దక్షిణాఫ్రికా పబ్లిక్ సర్వీస్ విభాగం నుండి తీసుకోబడింది మరియు మూడు పరిమాణాత్మక ప్రశ్నపత్రాలు, అవి 'వర్క్ లైఫ్ ఎక్స్పీరియన్స్ ప్రశ్నాపత్రం', 'మస్లాచ్'స్ బర్నౌట్ ప్రశ్నాపత్రం' మరియు 'బయోగ్రాఫికల్ ప్రశ్నాపత్రం' ఈ అధ్యయనానికి కొలిచే సాధనాలు. 341 మంది సీనియర్ అధికారులతో నమూనా ఏర్పాటు చేయబడింది, వీరి స్థానాలు అసిస్టెంట్ డైరెక్టర్ నుండి డైరెక్టర్ జనరల్ వరకు ఉన్నాయి మరియు 231 ప్రశ్నాపత్రాలు పూర్తయ్యాయి. గుణాత్మక అంశం సెమీ స్ట్రక్చర్డ్ ప్రశ్నాపత్రాలను అలాగే వ్యక్తిగత ఇంటర్వ్యూలను ఉపయోగించింది. క్రాస్ సెక్షనల్ విధానాన్ని అవలంబించారు. పని వాతావరణం లోపల మరియు వెలుపల ఒత్తిడి స్థాయిలు గణనీయంగా ఎక్కువగా ఉన్నాయని ఫలితాలు సూచించాయి. వర్ణవివక్ష అనంతర కాలంలో ఒత్తిడి మరియు బర్న్అవుట్ మధ్య సంబంధాన్ని పరిశోధించడం ఈ అధ్యయనం యొక్క అత్యుత్తమ ఊహాగానాలలో ఒకటి. బర్న్అవుట్కు దారితీసే ఒత్తిడి స్థాయిలను ప్రభావితం చేయడంలో సంస్థాగత రాజకీయాలు పెద్ద పాత్ర పోషిస్తాయని అధ్యయనం వెల్లడించింది. 1994 వర్ణవివక్ష యుగం తర్వాత సీనియర్ ప్రభుత్వ అధికారులలో సంస్థాగత రాజకీయాలు పోషించిన పాత్రతో పాటు ఉద్యోగ ఒత్తిడి మరియు బర్న్అవుట్ మధ్య ఉన్న సంబంధాన్ని జాతీయ ప్రభుత్వ విభాగాలకు తెలియజేయడం ఈ అధ్యయనం యొక్క లక్ష్యం.