ఓరల్ హెల్త్ అండ్ డెంటల్ మేనేజ్‌మెంట్

నైరూప్య

వాయువ్య ఇంగ్లాండ్, UKలోని హాస్పిటల్ ఆర్థోడాంటిక్ విభాగాల్లో రోగి సంతృప్తిని అంచనా వేయడం

మహమ్మద్ షాత్

లక్ష్యం: మెర్సీ ప్రాంతం మరియు నార్త్ వేల్స్‌లోని ఆర్థోడాంటిక్ హాస్పిటల్‌లో రోగి సంతృప్తి యొక్క ప్రస్తుత స్థాయిలను అంచనా వేయడం, ఏవైనా సంబంధిత పోకడలను గుర్తించడం. సర్వే ద్వారా కొలవబడిన కొత్త డేటాను కనుగొనడం మరియు జాతీయ రోగి సంతృప్తి స్థాయిల కోసం కొత్త మార్గదర్శకాలను రూపొందించడానికి వాటిని ఉపయోగించడం.
డిజైన్: భావి, బహుళ-కేంద్రీకృత. సెట్టింగ్: మెర్సీసైడ్ & నార్త్ వేల్స్‌లోని 11 హాస్పిటల్ ఆర్థోడాంటిక్ విభాగాలు.
మెటీరియల్స్ మరియు పద్ధతులు: ధృవీకరించబడిన BOS ప్రశ్నాపత్రం 11 ఆర్థోడాంటిక్ విభాగాలకు పంపిణీ చేయబడింది. 50 ప్రశ్నపత్రాలను ప్రతి విభాగం నుండి రోగులు అనామకంగా పూర్తి చేశారు మరియు వివరణాత్మక గణాంకాలను ఉపయోగించి విశ్లేషించారు.
ఫలితాలు: అన్ని ప్రమాణాలలో BOS బేస్‌లైన్ ప్రమాణాలను అధిగమించింది. కొత్త డేటా సేకరించబడింది, ఇది సర్వే నుండి సేకరించబడింది, కానీ BOS ఎప్పుడూ ప్రమాణాలుగా ఉపయోగించలేదు. ఈ ఆడిట్‌లు విలువైన సమాచారాన్ని అందించాయి కానీ మునుపటి ఒరిజినల్ ఆడిట్‌పై ఆధారపడి ఉంటాయి మరియు మరింత కలుపుకొని ఉంటాయి.
ముగింపు: ఆడిట్ బంగారు ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉంది. సిఫార్సులు: 1) ప్రతి సందర్శనలో రోగులకు వారి నోటి పరిశుభ్రత & ఆహార బాధ్యతలను గుర్తు చేయండి. 2) రిటైనర్‌లపై వెయిటింగ్ రూమ్ సమాచారం. భవిష్యత్ ఆడిట్‌ల కోసం కొత్త డేటాను బేస్‌లైన్‌గా అమలు చేయండి.