పేషెంట్ కేర్ జర్నల్

నైరూప్య

ఎన్‌సిడి సెట్టింగ్‌లో ఓమ్ని-ఛానల్ ఎనేబుల్డ్ పేషెంట్ పాత్‌వే యాక్టివేషన్ కోసం ఒక కాన్సెప్టువల్ ఫ్రేమ్‌వర్క్

అనంతకృష్ణన్ బాలసుబ్రమణియన్,* ఆశిష్ కోహ్లీ

పేషెంట్ యాక్టివేషన్ అనేది NCDల (నాన్-కమ్యూనికేబుల్ డిసీజ్) నిర్వహణకు కీలకమైన జోక్యం; పేషెంట్ యాక్టివేషన్ అనేది రోగులకు వారి జ్ఞానాన్ని పెంపొందించడం ద్వారా వారి శక్తిని పెంపొందించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది మరియు తద్వారా రోగులను నాన్-ప్రొవైడర్ సెట్టింగ్‌లో సమర్థవంతంగా నిర్వహించేలా చేస్తుంది. ప్రస్తుత పేషెంట్ యాక్టివేషన్ ప్రోగ్రామ్‌లలో ఎక్కువ భాగం చికిత్స ప్రారంభించడం, కట్టుబడి ఉండటం మరియు సమ్మతిపై దృష్టి పెడుతుంది. అదనంగా, ఈ ప్రోగ్రామ్‌లు బహుళ విడదీయబడిన ఛానెల్‌ల ద్వారా నిర్వహించబడతాయి, ఇవి రోగి నైపుణ్యాల స్కేలింగ్ మరియు బదిలీని అడ్డుకుంటుంది.

NCD సెట్టింగ్‌లో రోగి ప్రయాణం అనేక దశలను కలిగి ఉంటుంది మరియు ఈ విభిన్న దశలకు అవసరమైన నైపుణ్యాలు భిన్నంగా ఉంటాయి; రోగి యాక్టివేషన్ ప్రోగ్రామ్‌ను మొత్తం రోగి మార్గంలో విస్తరించాల్సిన అవసరం ఉంది మరియు చికిత్స దశలోనే పరిమితం కాకుండా. మొత్తం మార్గంలో పేషెంట్ యాక్టివేషన్‌ను అందించడానికి మరియు అభివృద్ధి చెందుతున్న డిజిటల్ టెక్నాలజీలను ఉపయోగించుకోవడానికి సేవలను ఏకీకృతం చేయడం మరియు రోగి అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడం అవసరం. ఓమ్ని-ఛానల్ నడిచే పద్ధతులలో ప్రజారోగ్యం, హెల్త్‌కేర్ కంపెనీలు, చెల్లింపుదారులు, ప్రొవైడర్లు మరియు రోగి న్యాయవాద సమూహాలతో సహా వివిధ వాటాదారుల మధ్య సన్నిహిత సహకారం కూడా అవసరం. ఓమ్ని-ఛానల్ విధానాన్ని ఉపయోగించుకోవడం ద్వారా రోగి పాత్‌వే వైడ్ పేషెంట్ యాక్టివేషన్‌ను అందించడానికి మేము సంభావిత ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ను ప్రతిపాదిస్తున్నాము. ఈ విధానం యొక్క ఉద్దేశ్యం రోగి డేటా మరియు అనామకతను రక్షించడం మరియు అన్ని కీలకమైన వాటాదారులను సముచిత పద్ధతిలో నిమగ్నమై మరియు నిర్వహించేలా చేయడంపై దృష్టి సారించి, మొత్తం రోగి మార్గంలో నైపుణ్యాలను రూపొందించడం మరియు బదిలీ చేయడం.